01
Pendahuluan
Selamat datang di Lanyard Medan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan komitmen kami dalam menjaga kerahasiaan data dan informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami, baik melalui website, WhatsApp, email, maupun komunikasi langsung. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan ini.
02
Informasi yang kami kumpulkan
Dalam proses pemesanan lanyard custom, kami dapat mengumpulkan:
Data pribadi: nama lengkap, nomor WhatsApp/telepon, email, dan alamat pengiriman.
Data bisnis: nama perusahaan, instansi, sekolah, atau komunitas pada desain.
File desain: logo, artwork, dan mockup untuk produksi.
Data pemesanan: bahan, kuantitas, warna, aksesori, dan riwayat transaksi.
Data teknis: alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan melalui cookie.
03
Penggunaan data
Informasi digunakan untuk:
Memproses dan mengelola pesanan dari konsultasi hingga pengiriman.
Berkomunikasi terkait status pesanan, konfirmasi desain, dan estimasi produksi.
Mengirim promo atau pembaruan layanan hanya bila Anda menyetujuinya.
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman website.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
✓Komitmen kami: Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi kepada pihak ketiga untuk pemasaran tanpa izin eksplisit.
04
Perlindungan file desain
Logo dan desain Anda adalah aset berharga.
- ✓
Hanya untuk produksi
File logo, artwork, dan mockup hanya digunakan untuk pesanan Anda.
- ✓
Tidak dipakai ulang
Tidak diperbanyak atau dijadikan sampel tanpa izin tertulis.
- ✓
Retensi 30 hari
Setelah serah terima, file disimpan 30 hari lalu dihapus. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal via WhatsApp.
05
Keamanan data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasional untuk mengurangi risiko akses atau perusakan data tanpa izin. Komunikasi website dilindungi melalui HTTPS dan akses file desain dibatasi.
- ✓
Saluran terenkripsi
HTTPS aktif untuk website dan transfer file.
- ✓
Akses terbatas
Hanya staf yang menangani pesanan memiliki akses.
- ✓
Proteksi file
Penyimpanan dengan pembatasan akses dan audit berkala.
Tidak ada metode transmisi yang sepenuhnya aman; kami terus meningkatkan sistem proteksi.
06
Cookie dan teknologi pelacakan
Website dapat menggunakan cookie untuk mengingat preferensi, menganalisis trafik, dan menjaga fungsi esensial. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
07
Pembaruan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan diumumkan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan. Silakan meninjau secara berkala; penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.