Segala Hal yang Ingin Anda Ketahui Seputar Lanyard Custom.
Mulai dari panduan pemilihan bahan tissue yang nyaman, transparansi biaya tanpa biaya tersembunyi, kecepatan cetak kilat 1–3 hari, hingga perlindungan garansi anti-luntur.
Bahan & Spesifikasi Cetak
Apakah bisa cetak logo instansi dengan banyak warna / gradasi?
Apakah bisa cetak logo instansi dengan banyak warna / gradasi?
Sangat bisa. Kami menggunakan mesin digital printing sublimasi berteknologi tinggi yang mampu mencetak logo full color, foto, pola gradasi, dan detail tulisan kecil dengan tingkat ketajaman maksimal tanpa batasan jumlah warna.
Bahan & Spesifikasi Cetak
Berapa hari waktu yang dibutuhkan untuk proses produksi?
Berapa hari waktu yang dibutuhkan untuk proses produksi?
Standar pengerjaan adalah 1–3 hari kerja terhitung sejak persetujuan (approval) mockup digital dan pembayaran uang muka (DP) kami terima. Untuk pesanan urgent partai besar, tersedia antrean prioritas setelah dikonfirmasi oleh tim produksi.
Bahan & Spesifikasi Cetak
Apakah ada biaya tambahan untuk pembuatan sampel desain mockup?
Apakah ada biaya tambahan untuk pembuatan sampel desain mockup?
Tidak ada (100% Gratis). Tim desainer kami siap membuatkan visualisasi mockup 3D preview tali lanyard secara cuma-cuma sebelum proses cetak massal dijalankan.
Bahan & Spesifikasi Cetak
Apa saja pilihan aksesoris pengait dan stopper yang tersedia?
Apa saja pilihan aksesoris pengait dan stopper yang tersedia?
Pilihan aksesoris kami sangat lengkap: kait besi oval, kait lobster tebal, ring O (mata itik), stopper putar lepas-cepat, safety breakaway buckle (pengaman leher), serta casing ID card plastik / kulit sintetis.
Ongkir & Tracking Resi
Bagaimana ketentuan promo gratis ongkos kirim di Lanyard Medan?
Bagaimana ketentuan promo gratis ongkos kirim di Lanyard Medan?
Kami memberikan fasilitas subsidi dan gratis ongkos kirim reguler untuk seluruh pemesanan area Kota Medan dan sekitarnya, serta potongan ongkir khusus untuk pengiriman ke kota-kota lain di seluruh Indonesia.
Ongkir & Tracking Resi
Apakah melayani pengiriman mendesak (Same Day / Instant)?
Apakah melayani pengiriman mendesak (Same Day / Instant)?
Bisa. Khusus alamat di wilayah Kota Medan dan sekitarnya, paket yang selesai diproduksi dapat langsung dikirimkan menggunakan armada kurir instan lokal (Grab/Gojek/Lalamove) agar sampai di hari yang sama.
Ongkir & Tracking Resi
Kapan dan lewat apa nomor resi pengiriman dibagikan?
Kapan dan lewat apa nomor resi pengiriman dibagikan?
Nomor resi resmi beserta foto bukti timbangan dan packing paket akan langsung dikirimkan oleh tim customer service kami melalui kontak WhatsApp Anda sesaat setelah paket diproses agen ekspedisi.
Ongkir & Tracking Resi
Bagaimana jika kurir ekspedisi mengalami keterlambatan pengiriman?
Bagaimana jika kurir ekspedisi mengalami keterlambatan pengiriman?
Tim kami secara aktif memantau status resi Anda dan siap membantu melakukan eskalasi serta pelacakan langsung ke pihak manajemen ekspedisi terkait hingga paket tiba di alamat Anda.
Jaminan & Garansi Produk
Apa saja jaminan kualitas yang dilindungi oleh garansi Lanyard Medan?
Apa saja jaminan kualitas yang dilindungi oleh garansi Lanyard Medan?
Kami memberikan garansi 100% ganti baru jika ditemukan cacat produksi seperti warna cetakan luntur, hasil cetak berbayang, aksesoris kait patah sebelum dipakai, atau salah ukuran yang tidak sesuai dengan mockup approval.
Jaminan & Garansi Produk
Berapa lama batas waktu maksimal untuk mengajukan klaim?
Berapa lama batas waktu maksimal untuk mengajukan klaim?
Klaim garansi dapat diajukan dalam kurun waktu 3x24 jam setelah paket diterima berdasarkan catatan status sistem ekspedisi.
Jaminan & Garansi Produk
Bagaimana prosedur dan syarat pengajuan klaim garansi?
Bagaimana prosedur dan syarat pengajuan klaim garansi?
Cukup kirimkan rekaman video unboxing singkat atau foto jelas yang memperlihatkan bagian reject kepada nomor WhatsApp customer service kami. Tim kami akan merespons dalam hitungan jam.
Jaminan & Garansi Produk
Berapa lama waktu penyelesaian pencetakan ulang produk garansi?
Berapa lama waktu penyelesaian pencetakan ulang produk garansi?
Barang pengganti akan langsung kami prioritaskan dan diproduksi ulang dalam 1–2 hari kerja tanpa dipungut biaya sepeser pun, termasuk ongkos kirim ulang.
Masih Butuh Informasi Tambahan untuk Pesanan Anda?
Jangan ragu untuk mengobrol dengan tim kami. Kami siap mendiskusikan anggaran, pilihan aksesoris tali, hingga membuatkan sampel mockup digital secara gratis.
