Kami berkomitmen memberikan hasil cetak tali lanyard terbaik dengan warna tajam, bahan tissue halus, dan aksesoris kokoh. Jika ada cacat produksi, kami cetak ulang secara gratis tanpa kompromi.
Kami mencetak ulang unit baru tanpa dipungut biaya tambahan jika ditemukan kesalahan cetak atau warna luntur dari pihak kami.
Customer service kami sigap menanggapi dan memvalidasi laporan kendala pesanan Anda tanpa proses birokrasi berbelit-belit.
Jumlah tali lanyard yang tiba dijamin pas dan sesuai dengan kuantitas yang tercantum pada nota invoice pemesanan Anda.
Kait nikel tebal anti karat dan stopper safety kokoh yang telah lolos quality control uji fisik sebelum proses pengemasan.
TRANSPARANSI KUALITAS
Kami menjamin hak Anda sebagai pemesan dengan kejelasan rincian cacat yang dilindungi dan batasan toleransi industri.
PROSEDUR MUDAH
Cukup kirimkan dokumentasi unboxing via WhatsApp, tim kami segera memproses unit pengganti untuk Anda.
Rekam video saat membuka paket dan ambil foto jelas pada bagian tali atau cetakan yang mengalami ketidaksesuaian.
Hubungi nomor WhatsApp resmi Lanyard Medan dalam batas waktu 3x24 jam setelah paket dinyatakan tiba oleh ekspedisi.
Tim penjamin mutu kami memeriksa bukti fisik dan mencocokkannya dengan file approval mockup maksimal 1 hari kerja.
Unit pengganti langsung diproduksi secara prioritas dan dikirimkan kembali ke alamat Anda tanpa biaya tambahan.
Batas Waktu Klaim: Pengajuan klaim garansi dapat diproses maksimal 3x24 jam sejak paket dinyatakan sampai oleh sistem ekspedisi demi kemudahan investigasi kualitas.
FAQ GARANSI
Rangkuman informasi prosedur klaim, penggantian unit, dan syarat video unboxing.
Garansi berlaku untuk cacat produksi major yang terbukti murni berasal dari proses produksi atau quality control, seperti hasil cetak pudar ekstrem, tali putus, atau stopper rusak.
Komplain dan pengajuan garansi harus dikirimkan maksimal 3x24 jam setelah status pelacakan kurir menunjukkan barang telah diterima.
Pemesan perlu menyertakan nomor pesanan serta bukti foto dan video unboxing yang jelas agar kondisi produk dapat divalidasi.
Keterlambatan, kehilangan, atau kerusakan akibat kurir berada di luar cakupan garansi produksi. Tim Lanyard Medan tetap membantu proses follow-up dan klaim asuransi jika pengiriman menggunakan asuransi.
Dapatkan jaminan kualitas cetak terbaik dan proteksi garansi 100% dari Lanyard Medan. Hubungi kami sekarang untuk penawaran harga dan konsultasi gratis.
